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Meta
Schlagwort-Archive: Social Media
Eine „David ohrfeigt Goliath“-Geschichte – Die neue Macht der Konsumenten
Im Zeitalter der Digitalisierung und sozialen Medien steht in Unternehmen die Krisenkommunikation vor neuen Herausforderungen. Unternehmen müssen sich darauf einstellen, dass sich Negativschlagzeilen rasend schnell über soziale Netzwerke ausbreiten können und so am mühsam, langfristig aufgebauten Image kratzen. Schlechte Kundenbetreuung … Weiterlesen
Veröffentlicht unter Consumer, Social Media
Verschlagwortet mit Beschwerden, Krisenkommunikation, Kundenzufriedenheit, Public Relations, Social Media
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Ich liebe dich noch immer, Social Media!
Viele Unternehmen haben sich bereits auf die unterschiedlichen Social Media Plattformen gewagt, in der Hoffnung damit neue und effektivere Wege in ihren Public Relations zu finden. Doch auch nach mittlerweile einigen Jahren Erfahrung tun sich die Meisten immer noch schwer … Weiterlesen
Veröffentlicht unter Alle, Online-Marketing, Social Media
Verschlagwortet mit Öffentlichkeitsarbeit, Online-Marketing, PR, Public Relations, Shitstorm, Social Media
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ING-DiBa im „Shitstorm“ – Wurstwerbung macht Vegetarier wild
Zum neuen Jahr nimmt man sich meist etwas Gutes vor, ich z.B. möchte noch stärker auf Fleisch verzichten. Dies wird mir hoffentlich leicht fallen, da ich friedlich mit einer Vegetarierin zusammen lebe. Bei uns zu Hause gibt es kein Fleisch … Weiterlesen
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Verschlagwortet mit Dirk Nowitzki, Facebook, ING-DiBa, Shitstorm, Social Media
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Social Media meets Reality
Heute gab es bei mir zum Mittag eine – im wahrsten Sinne des Wortes – fleischgewordene Social-Media-Kampagne: Den Gewinner der Social Media-Kampagne „Mein Burger“ von McDonalds: Just Stevinho (siehe Abbildung). War echt lecker! Erstaunlich war auch die Erkenntnis beim Kauen: … Weiterlesen
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Verschlagwortet mit Online-Marketing, Social Media, Social Media Kampagne
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10 zum Preis von einem – Facebook-Fans im Sonderangebot
Umso mehr Fans desto besser. Das ist wahrscheinlich die Grundeinstellung der meisten Unternehmen bei Facebook. Coca Cola hat zurzeit 30.167.434 Fans, Pepsi nur 4.399.188. McDonalds hat 8.848.474 Fans, Burger King nur 1.241.019. Aber was können die Verlierer im Duell um … Weiterlesen
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Trittbrettfahren in der Werbung – Werbeerfolg im Windschatten aktueller Ideen oder Stories
Neid auf jemanden, der im Rampenlicht steht, ist nicht selten. Alle schauen ihn an, er hat die volle Aufmerksamkeit und Aufmerksamkeit ist etwas, was sich viele für ihre Werbung wünschen. Da liegt der Gedanke nahe, sich einfach eine Scheibe abzuschneiden. … Weiterlesen
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Verschlagwortet mit Aufmerksamkeit, Social Media, Testimonial, Viral, Werbung
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Social Media Marketing – Risiken und Nebenwirkungen
Nachdem wir an dieser Stelle ja bereits über erfolgreiche Social Media-Aktionen berichtet haben, soll es heute um die Risiken und Nebenwirkungen solcher Aktionen gehen. Kennen Sie Pril? Die Spülmittel-Marke Pril (Henkel) hat sich etwas ganz Besonderes für ihre Kunden und … Weiterlesen
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Social-Media-Potentiale im politischen Alltag
Twitter hat Barack Obama zwar nicht zum US-Präsidenten gemacht, war aber, wenn man sich an seine Wahl 2008 erinnert, ein präsenter Teil im Kommunikationsprofil des jetzigen Präsidenten der Vereinigten Staaten. Politik und Social Media – so jedenfalls der Tenor damals … Weiterlesen
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